H3D Solution

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen der H3D Solution, im Folgenden "Auftragnehmer" genannt, an ihre Kunden, im Folgenden "Auftraggeber" genannt.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich 3D-Druck, 3D-Scanning, CAD-Konstruktion und damit verbundene Beratungsleistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung mit dem Auftraggeber.

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung des Auftrags zustande.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Aufträgen über 500 Euro kann eine Anzahlung verlangt werden.

§ 5 Lieferzeit

Liefer- und Leistungstermine werden individuell vereinbart. Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare technische Probleme verlängert sich die Lieferzeit angemessen.

§ 6 Gewährleistung

Der Auftragnehmer gewährleistet die vertragsgemäße Beschaffenheit der gelieferten Produkte. Reklamationen sind innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich zu erheben.

§ 7 Haftung

Die Haftung des Auftragnehmers für leicht fahrlässige Verletzungung von Verpflichtungen ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen verbleiben gelieferte Waren im Eigentum des Auftragnehmers.

§ 9 Datenschutz

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unten.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das für den Sitz des Auftragnehmers zuständige Gericht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der Bedingungen wirksam.

Datenkategorien

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

• Name/Firma
• Beruf/Berufsbezeichnung
• Ansprechperson
• Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Bankverbindungen
• Bestelldaten
• UID-Nummer
• Kundenserviceanfragen

Rechtmäßigkeit und Zwecke der Verarbeitung

Datenverarbeitung auf Basis der Vertragserfüllung

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Datenverarbeitung auf Basis einer rechtlichen Verpflichtung

Wir müssen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten, insbesondere zur Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen

Wir verarbeiten Daten über Sie aufgrund unserer berechtigten Interessen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen).

Weitergabe der Daten

Für die Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter heran. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Versanddienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Betroffenenrechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Kontaktinformationen

H3D Solution Adnan Hemida
Gmundnerstraße 17
4651 Stadl Paura

Telefon: +43699/18228754
E-Mail:

Rechtsbehelfsbelehrung

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at